이용 약관

 

I. 일반 소개
1.1 소개
TADATruck TRANSPORTATION TECHNOLOGY CO., LTD는 베트남 법률에 따라 설립 및 운영되며 0313906674 (이하 “당사”또는 “TADATruck”또는 “응용 프로그램 제공 업체”라고 함)의 판매 등록 인증서를 부여 받았습니다.
인공 지능 기반의 4.0 운송 서비스를 제공하여 전국의 서비스 사용자와 트럭 네트워크를 직접 연결합니다.
TADATruck은 모바일 애플리케이션 플랫폼 (이하 “애플리케이션”) 및 웹 사이트 www.TADATruck.com (이하 “웹사이트”)에서 화주들이 TADATruck 운송 서비스를 사용할 수있는 라이센스를 부여받았습니다. 우리는 개인과 기업이 온라인으로 트럭을 찾고 관리하는데 도움이 되는 기술 솔루션을 제공합니다. 동시에 트럭 운전사의 수입이 증가하도록 돕습니다.
이 이용 약관을 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다. 앱 및 /혹은 TADATruck 서비스 (아래에 정의됨)를 사용함으로써, 귀하는 서비스 사용자로서 본 이용 약관의 내용을 읽고 이해했음을 동의합니다.
1.2 용어 정의
“응용 프로그램 제공 업체”는 본 이용 약관의 상단에 명시된 TADATruck을 의미합니다.
“애플리케이션 사용자”는 거래자, 조직, 개인 및 / 또는 애플리케이션 / 웹 사이트를 사용하여 상품을 운송하고자 하는 화주 및 / 또는 그 대리인을 의미합니다. 회사 및 / 또는 주문자는 본 계약에 따라 애플리케이션 제공 업체와 공동으로 법적 책임을 집니다.
“차량 소유자”는 서비스 사용자와 연결하기 위해 TADATruck 애플리케이션 / 웹 사이트를 사용하여 운송 서비스를 제공하는 거래자, 조직 또는 개인을 의미합니다. 주문 정보를 보기 위해 서비스 사용자에 대한 전송 요청을 실행할 수 있고 차량을 소유하거나 대리할 수 있습니다.
“회원”은 화주 (운송 서비스 사용자) 및 차량 소유자 (운송 서비스 제공 업체)를 포함하여 TADATruck 앱 / 웹 사이트를 사용하기 위해 등록한 거래자, 조직 또는 개인을 의미합니다.
“주문”은 상품, 배송 경로 및 포장 방법에 대한 정보를 포함하되 이에 국한되지 않는 TADATruck 애플리케이션 / 웹 사이트에 게시된 화물 정보를 의미합니다.
“공지 사항”은 시스템 사용과 관련된 애플리케이션 / 웹 사이트상의 공지 사항, 서비스 사용자와 차량 소유자 (있는 경우) 간의 거래 정보 및 TADATruck 에 대한 소개 및 홍보를 의미합니다.
“운송 플랫폼”은 응용 프로그램 제공 업체의 응용 프로그램 시스템을 통해 서비스 사용자와 차량 소유자 간의 연결을 의미하며 응용 프로그램 시스템을 무료로 사용하고 공급자에게 서비스 요금을 부과하지 않습니다.
“상품”은 서비스 사용자가 애플리케이션 제공 업체에게 다음과 같은 운송 서비스를 제공하도록 요구하는 베트남 법률에 따라 운송이 허용 된 제품, 재산 또는 기타 물건을 의미합니다.
“시스템”은 소프트웨어 기술의 적용을 기반으로 상품 운송을 연결하고 TADATruck이라는 고객 지원 및 관리 서비스에 수반되는 시스템을 의미합니다.
“핫라인”은 애플리케이션 제공 업체의 판매 및 사용자 지원 핫라인을 의미합니다 : 1900636296
앱 / 웹 사이트를 이용하여 서로 연결되기 위해서는 먼저 모든 회원이 앱에 계정을 등록하고 관련 정보를 제공해야합니다. TADATruck에 의해 정보가 인증 된 후 회원은 애플리케이션 사용자로 간주되며 애플리케이션 / 웹 사이트에서 서비스를 사용할 수있는 권한을 부여받습니다.
이 이용 약관의 내용은 베트남 법률의 현행 규정을 준수합니다. 멤버십, 서비스 사용자는 애플리케이션 / 웹 사이트 플랫폼에서 응용 프로그램 제공 업체의 시스템에 참여할 때 본 이용 약관의 내용을 엄격히 준수하겠다는 약속을 의미합니다.
II. 서비스
일반 대상 : 모든 서비스 사용자는 애플리케이션에서 인증 된 계정을 가지고 있으며 애플리케이션을 통해 상품을 신청하고 운송하는 과정에서 규정을 위반하지 않았습니다.
배송 현장 주문
서비스 사용자는 애플리케이션 시스템을 통해 상품, 배송 경로, 포장 방법에 대한 정보를 포함하여 요구 사항에 따라 적절한 주문을 생성합니다. 주문에 대한 완전한 정보를 받은 후 차량 소유자는 서비스 수행을 위해 서비스 사용자에게 가격을 제시합니다. 서비스 사용자는 거래를 형성하기 위해 시스템 및 / 또는 핫라인을 통해 차량 소유자의 견적을 승인합니다.
서비스 가격 및 기타 권리와 의무는 서비스 사용자와 차량 소유자가 동의하고 책임을집니다.
TADATruck 서비스 이외의 시스템에 있는 운송 업체 및 서비스는 애플리케이션 제공 업체의 책임 범위에 포함되지 않습니다. 차고, 시스템에 등록 된 운전자를 포함한 차량 소유자는 서비스 사용자에게 서비스 및 기타 관련 책임을 제공할 직접 책임이 있습니다.
배송 패키지-TADATruck
2.1 서비스 범위 및 TADATruck 사용 방법
서비스 사용자는 애플리케이션 시스템 및 / 또는 핫라인을 통해 상품, 배송 경로, 포장 방법에 대한 정보를 포함하여 요구 사항에 따라 적절한 주문을 생성합니다. 주문은 본 계약의 필수 부분을 구성합니다.
2.2. 응용 프로그램 사용자 약관
애플리케이션에 실제 주문을 게시하면 TADATruck 서비스 패키지를 사용할 수 있습니다. 응용 프로그램 제공 업체가 가상 ​​주문으로 게시 된 주문을 감지하는 경우 애플리케이션의 서비스 사용자 계정은 영구적으로 잠기고 법률에 따라 서비스 제공 업체 및 또는 차량 소유자의 손해에 대해 보상합니다 (있는 경우).
주문에 포함된 상품의 유형, 크기, 사양 및 / 또는 특정 특성에 대한 완전하고 정확한 정보를 제공합니다. 운송된 상품은 현행 법률에 따라 제한되거나 금지 된 사업 또는 운송 목록에 포함되지 않습니다.
2.3. 기타 약관
응용 프로그램 제공 업체는 TADATruck 서비스 패키지가 변경되는 경우 서비스 사용자 및 차량 소유자를 업데이트합니다.
2.4. 상품 배송 및 수령
양 당사자는 상품의 유형, 수량 및 포장 사양에 대한 상품의 예비 검사를 수행하고 배송된 상품의 상태를 기록합니다.( “상품 배송 기록”)
III. 응용 프로그램 제공 업체의 권리와 의무
3.1 응용 프로그램 제공 업체 권리
3.1.1 시스템에 대한 일반 권한
응용 프로그램 제공 업체의 시스템에서 발생하는 거래를 확인하기 위해 필요한 정보, 서류 및 문서를 서비스 사용자에게 요청할 권리가 있습니다.
응용 프로그램 제공 업체의 이용 약관을 위반하거나 시스템 회원의 행동 규범에 위배되는 행위가 있는 경우 서비스 이용자와의 협력을 중지할 권리가 있습니다.
위반 서비스 이용자에 대해 사전 통지없이 일방적으로 서비스를 중단할 수 있습니다.
서비스 이용자가 지침을 준수하지 않을 경우 분쟁 및 불만 해결을 거부 할 권리가 있습니다.
3.1.2 TADATruck 서비스 권한 :
주문에 대한 운송 상품의 적합성 운송 상품과 관련된 기타 동등한 운송 문서 확인
서비스 사용자가 본 이용 약관에 따른 지불 의무를 준수하지 않을 경우 TADATruck 서비스 제공을 중지할 권리가 있습니다.
본 이용 약관 및 관련 법률에 따른 기타 권리.
어플리케이션 제공자의 의무
3.2 시스템에 대한 일반 의무
웹 사이트 / 응용 프로그램에 적용되는 법률의 규정을 준수합니다.
법률에 따라 전자 상거래 거래소의 규정을 웹 사이트 / 응용 프로그램에 개발하고 공개적으로 게시하고 응용 프로그램 제공 업체의 위 규정 구현을 모니터링하고 확인합니다.
애플리케이션에서 활성 계정 등록 정보를 확인하고 확인합니다.
등록일로부터 서비스 이용자의 등록 정보를 보관하여 애플리케이션에 참여하고 정기적으로 관련 변경 및 추가 정보를 업데이트합니다.
법적으로 다른 규정이 있는 상황을 제외하고, 정보 보안 확보를 위해 필요한 조치를 취하며 관계자의 동의없이 이용자와 관련된 정보를 공개, 양도, 임대, 판매하지 않습니다.
애플리케이션에서 법률 위반, 정책 위반, 커뮤니티 표준 위반에 대한 감지 또는 피드백이 있을 때, 즉시 처리합니다.
애플리케이션 사용자는 계정 확인에 필요한 모든 문서를 제공해야합니다.
법률 위반을 조사하는데 있어 주 관리 기관을 조정하고 지원하며, 법률을 위반한 주체에 대한 등록 정보, 거래 내역 및 기타 문서를 제공합니다.
애플리케이션의 정상적인 작동을 유지하고 기계의 기술적 문제, 소프트웨어 오류, 인터넷 전송 시스템, 인력, 변동과 같이 작동에 영향을 미치는 문제를 신속하게 수정합니다. 사회, 자연 재해, 정전, 국가 기관 또는 관련 제 3 자의 결정, 자연 재해, 화재, 사회적 격변, 당국의 결정과 같은 불가항력적인 사건 … 과 같이 통제 불능의 경우에 대해서는, 서비스 제공자는 책임을 지지 않습니다.
3.3 TADATruck 서비스에 대한 의무 :
계약 및 관련 법률에 따른 기타 의무 및 책임.
IV. 애플리케이션 사용자의 권리와 의무
4.1 애플리케이션 사용자 권한
4.1.1 시스템에 대한 일반 권한
어플리케이션 공급자는 전자 응용 프로그램에 대한 정보 보안 규정에 따라 어플리케이션 사용자가 제공한 개인 정보를 기밀로 유지합니다.
이유를 밝히지 않고 서비스를 거부하거나 앱을 사용할 권리가 있습니다.
개인용 모바일 장치에 어플리케이션을 설치하고, 개인, 합법 조직의 용도에 따라 웹 사이트를 사용하는 것이 허용됩니다.
운영 중에 어플리케이션 공급자에 대한 의견을 제공할 권리가 있습니다. 각 의견은 우편, 전화, 이메일 또는 기타 법에 반하지 않는 채널을 통해 애플리케이션 제공 업체에 직접 전송됩니다.
4.1.2 TADATruck 서비스 권한 :
주문의 경우 응용 프로그램 제공 업체의 직원은 다음과 같은 권리가 있습니다.
계약에 따른 손해 배상 청구 및 청구
TADATruck 서비스 구현 진행 상황에 대한 서비스 제공 업체 알림 요청
서비스 제공업체가 상품을 배송, 수령 및 운송할 때 내부 규정을 준수하도록 요구.
4.2 애플리케이션 사용자의 의무
4.2.1. 시스템에 대한 일반 의무
등록 시 및/또는 서비스 제공 업체의 애플리케이션 서비스 사용 중에 응용 프로그램 제공 업체가 요구하는 완전하고 정확한 개인 정보를 제공합니다.
어플리케이션 공급자의 시스템에서 귀하의 계정 사용에 대한 전적인 책임을 집니다.
올바른 조치를 실행하고 해당 정보 필드에 주문 정보를 올바르게 입력하십시오. 응용 프로그램 제공 업체는 응용 프로그램 사용자의 부적절한 작동으로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
애플리케이션 이용자가 휴대 전화를 분실하거나 계정에 등록된 전화 번호를 변경한 경우, 서비스 이용자는 변경 또는 일시적 차단 절차를 애플리케이션 사용자가 서비스 사용을 관리하는 데 도움이 되도록 응용 프로그램 제공 업체에게 알려야합니다. 응용 프로그램 제공 업체는 애플리케이션 사용자가 응용 프로그램 제공 업체에게 통지하지 않아 애플리케이션 당사자가 해당 계정을 제 3자가 사용하게되는 경우에 대한 책임을 지지 않으며 분쟁을 해결할 책임 또한 지지 않습니다.
어떤 방식으로든 귀하의 계정을 제 3 자에게 승인, 양도 또는 양도하지 않습니다.
서비스 수행을 요청하기 위해 소유하지 않은 계정을 사용하지 않으며 서비스 제공업체가 서비스를 실행하도록 요청한 물품에 대해 법적 책임을 지지 않습니다.
서비스 제공 업체에 서비스 수행을 요청할 때 완전한 법적 청구서 및 문서를 제공해야합니다.
불법적인 목적으로 서비스 또는 앱을 사용하지 않습니다.
i. 제공하는 정보의 정확성 또는 서비스 제공 업체의 서비스 이용 시 필수 사항을 보충할 책임이 있습니다.
j. 서비스 또는 앱을 사용하여 서비스 제공 업체 시스템 내의 드라이버를 방해하지 않습니다.
고의로 명예를 훼손, 비방하거나 서비스 제공 업체의 명예나 명성에 해를 끼치는 행동을 하지 않습니다.
l. 서비스 사용자는 드라이버가 상품을 배송하고 연락할 수 있도록 상품 수취인의 정확한 정보를 제공할 책임이 있습니다.
서비스 이용자는 서비스 제공자의 서면 허가없이 서비스 제공자의 애플리케이션에 있는 정보, 콘텐츠를 복사, 사용할 수 없습니다.
서비스 사용자는 서비스 제공자 또는 차량 소유자 간의 계약에 따라 요금을 지불해야합니다. 부록 1에 따라서 발생하는 배송료 및 요금 및 비용을 지불할 책임이 있습니다.
법률에 따르는 납세 의무를 이행합니다.
법령 59/2015 / ND-CP에 따라 제한되거나 금지된 비즈니스 목록에 있는 상품 / 서비스에 대한 정보를 게시하지 않습니다.
주문을 진행하는 동안 응용 프로그램 제공 업체 직원의 지시를 따릅니다.
서비스 사용자는 서비스 제공 업체가 제공한 애플리케이션 계정을 관리 및 보호하고 애플리케이션 사용 약관을 준수 할 책임이 있습니다.
4.2.2 TADATruck 서비스에 대한 의무 :
서비스 이용자가 회사와 주문자를 포함하는 경우, 회사와 주문자는 이 이용 약관에 따라 계정을 통해 이루어진 각 주문의 의무를 이행할 공동 책임이 있습니다.
법률 및 권한 있는 당국 앞에서 상품의 적법성, 출처 및 관련 문서에 대한 책임을 집니다; 상품이 적절하게 유통될 수 있도록 충분한 법적 문서를 제공합니다. 애플리케이션 제공 업체 및 / 또는 권한있는 당국이 상품의 불법적인 문제를 발견한 경우 응용 프로그램 제공 업체는 주문의 운송을 취소하거나 일방적으로 종료할 수있는 권리가 있으며 이에 대해 어떤 책임도 지지 않습니다. 서비스 사용자는 배송 가격의 8 %에 해당하는 손해, 발생한 비용 및 벌금에 대해 서비스 공급자에게 배상할 책임이 있습니다.
계약 및 관련 법률에 따른 기타 의무 및 책임.
V. TADATruck 서비스를 통한 책임 및 보험의 제한
5.1 본 계약에 따른 각 주문에 대한 서비스 제공 업체의 책임은 총 배송 가격 및 주문 비용으로 제한됩니다. 서비스 사용자가 상품 가치의 100 % 보험을 요구하는 경우 서비스 제공 업체는 서비스 사용자가 지불한 비용으로 서비스 사용자가 서비스 사용자가화물 보험을 구매하도록 지원합니다.
5.2 서비스 제공 업체는 베트남 법률에서 요구하는 대로 주문을 운송하는 동안 차량을 구매하고 차량 소유자의 민사 책임 보험을 유지하도록 합니다.
VI. TADATruck 서비스 손해 배상
6.1 상품 관련 손상 보상 :
본 계약의 다른 조항과 상관없이 응용 프로그램 제공 업체는 다음과 같은 경우 상품의 손실, 손실 또는 손상에 대해 어떠한 방식 으로든 책임을 지지 않습니다.
법률에 따라 운송의 책임이 면제되는 경우
가방 / 상자 / 베일 / 팔레트 전체 및 원래 패키지로 포장된 소매 상품의 경우 서비스 제공 업체는 상품의 외관에 대해서만 책임을 지며 품질, 무게..패키지 내부에 대한 책임을 지지 않습니다.
서비스 사용자가 불만 처리 절차를 준수하지 않는 경우
6.2 손상에 대한 기타 보상 :
당사자가 불가항력적인 사건 (홍수, 자연 재해, 폭풍, 객관적인 오류로 인한 재난을 포함하되 이에 국한되지 않음)으로 인한 것이 아닌 본 이용 약관에 따른 기타 의무, 보증을 위반하는 경우, ( “위반 당사자”), 위반 당사자는 손실, 손상, 책임, 비용 또는 비용으로 인해 상대방이 손해받지 않도록 보상하고 보전해야 합니다. 또는 계약 위반으로 인해 위반되지 않은 당사자가 모든 청구(변호사 비용 및 발생한 관련 비용 포함)를 직접 부담한 경우 본 계약에 따른 각 주문에 대한 당사자 B의 책임은 해당 주문의 총 배송 가격 및 지원 비용을 초과하지 않습니다. 위반 및 비용 보상에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다.
서비스 이용자가 수취인에게 상품의 배송 및 서비스 제공자의 상품 배송 준비를 지연시키는 경우, 서비스 이용자는 이러한 지연으로 인해 발생하는 모든 비용을 부담하는 데 동의합니다.
서비스 사용자가 서비스 제공 업체의 운송을 유지하는 데 잘못이 있는 경우 서비스 사용자는 서비스 제공 업체에게 매 24 시간, 운송을 위해 준비된 01량의 차량마다 1백만 동의 벌금을 지불하는 데에 동의합니다. 이 조항은 서비스 제공자가 본 이용 약관의 다른 조건에서 서비스 사용자에게 발생한 손해를 청구 할 권리를 제한하지 않습니다.
서비스 제공자가 이용 약관에 명시된 서비스 제공자의 과실로 인하여 주문의 요구 사항을 충족하지 못하는 경우 서비스 제공자는 IX에 명시된 제한 항목에 따라 손해 및 발생 비용에 대해 책임을집니다.
기타 벌금 및 손해 배상은 본 이용 약관 및 법률에 명시되어 있습니다.
VII. 불만 및 분쟁 해결 프로세스
7.1 스스로 애플리케이션에서 주문한 경우:
서비스 사용자와 차량 소유자는 서로 직접 거래 및 계약을 수행합니다. 분쟁 발생시 응용 프로그램 제공 업체는 당사자 간의 협상 및 중재 솔루션을 제고합니다. 따라서 서비스 사용자와 차량 소유자는 가장 좋은 해결책을 찾을 수 있도록 명확한 문서를 작성해야 합니다.
서비스 사용자와 차량 소유자는 문제를 적극적으로 해결할 책임이 있습니다. 어플리케이션 공급자는 당사자 간의 불만 처리 및 해결을 조정하고 지원하는 역할만 수행합니다. 어플리케이션 공급자는 관련 당사자 간의 분쟁 해결에 필요한 정보를 제공하거나 관할 법률의 요청에 따라 제공할 수 있습니다. 회원이 분쟁을 해결한 후 불만 사항은 응용 프로그램 제공 업체에 알려야합니다.
서비스 제공자는 소비자 이익 보호에 관한 법률 조항을 존중하고 엄격히 준수합니다. 따라서 회원들이 적절한 조치를 취하고 법규를 엄격히 준수하도록 제안합니다. 모든 사기, 사업상 사기 및 타인에게 해를 끼치는 행위는 규탄받을 것이며 법적으로 전적인 책임을 져야합니다.
7.2 애플리케이션 제공 업체의 디스패처가 TADATruck 서비스를 주문한 경우 :
1 단계 : 응용 프로그램 제공 업체의 공식 Facebook 사이트, 1900636296으로 전화, 애플리케이션의 “지원”을 통해 응용 프로그램 제공 업체에게 응답하고 피드백을 보냅니다. 동시에, 서비스 이용자는 영수증에 따른 상품 배송 완료일로부터 영업일 기준 3 일 이내에 응용 프로그램 제공 업체에게 등기 우편으로 손해 배상 청구를 보내야합니다. 화물 운송. 손해 배상 청구에는 다음이 포함됩니다.
손해 배상 청구서
상품의 가치를 보여주는 송장 및 바우처 사본
기타 손해 배상 청구와 관련된 서류.
유의사항 :이 1 단계에 지정된 기간이 만료되면 응용 프로그램 제공 업체는 서비스 사용자의 분쟁을 해결하지 않습니다.
2 단계 : 불만 접수 후 10 영업일 이내에 응용 프로그램 제공 업체는 불만 사항에 대한 정보를 확인하고 관련 당사자에게 알립니다. 응용 프로그램 제공 업체는 또한 불만 사항의 ​​내용을 확인하는 동시에 적절한 해결책을 제공하기 위해 서비스 사용자/차량 소유자와 협력하여 불만의 원인, 불만의 범위 및 처리 책임을 검토 및 분석합니다.
7. 3 기타 불만
행동 강령 및 차량 소유자와 서비스 사용자가 약정한 계약 내용과 관련하여 충돌하는 거래가 발생하는 경우 응용 프로그램 제공 업체는 해당 위반에 대해 시정 조치를 취합니다.
VIII. 애플리케이션에서 수행된 거래에서 발생하는 문제를 해결하기 위해 서비스 사용자, 차량 소유자 및 응용 프로그램 제공 업체 간 책임을 할당합니다.
이용자간에 분쟁이 발생하는 경우 당사자는 자기 동의, 협상 및 화해에 따라 합의합니다. 응용 프로그램 제공 업체는 사건에 대한 구체적인 증거와 확인이 수집된 경우 연락하고 중재할 중재자를 지정하여 불만 제기자를 지원합니다. 케이스가 권한과 능력을 벗어난 경우 응용 프로그램 제공 업체는 불만을 제기한 당사자에게 해당 케이스를 관할 당국에 회부하도록 요청할 것입니다. 이 경우 응용 프로그램 제공 업체는 여전히 민원 당사자를 가장 잘 보호하기 위한 지원을 제공합니다.
IX. 회원의 개인 정보 보호 정책
수시로 응용 프로그램 제공 업체는 정보 보호 정책을 조정하고 수정할 수 있습니다. 서비스 사용자가 자신의 개인 정보에 대해 우려하는 경우 이 페이지를 더 자주 방문하여 가능한 최신 정보로 업데이트하십시오. 응용 프로그램 제공 업체가 정보 보호 정책을 변경하여 서비스 사용자의 이익에 영향을 미칠 경우 (예 : 응용 프로그램 제공 업체가 정보 보호 정책의 사전 고지 이외의 목적으로 사용자의 개인 데이터를 처리합니다), 새로운 활동을 시작하기 전에 응용 프로그램 제공 업체는 이러한 변경 사항을 사전에 귀하에게 통지합니다.
9.1 정보 수집 목적 및 범위
가장 성공적인 방식으로 거래가 이루어 지도록 하고 발생할 수 있는 위험을 최소화하고 서비스 사용자의 최대 이익을 보장하기 위해 서비스 사용 등록을 할 때 운송 서비스 사용자는 이름, 전화 번호, 이메일을 포함한 완전한 정보를 제공해야합니다. 이 정보는 엄격하게 기밀로 유지되며 확인되고 응용 프로그램 제공 업체 시스템에 저장됩니다.
서비스 사용자는 등록된 이름, 비밀번호 및 이메일로 이용하는 모든 서비스의 기밀 유지 및 보유에 대해 전적으로 책임을 집니다. 또한 제 3 자의 사용자 이름 및 비밀번호의 무단 사용, 남용, 보안 위반, 보유 등을 응용 프로그램 제공 업체에게 즉시 알릴 책임이 있습니다.
9.2 정보 수집 및 보존 부서의 위치
TADATruck 운송 테크놀로지
주소: G01 (Ground Floor) 37, Street No 2, Binh An Ward, District 2
전화번호: 1900636296
9.3 정보 사용 범위
정보 수집 대상 :
서비스 이용자에게 서비스 제공
서비스 이용자와 서비스 제공자 간의 정보 교환 통지
회원의 사용자 계정 파기 및 서비스 이용자의 위조 행위 방지
특별한 경우 회원과의 연락 및 거래
회원의 개인 정보를 앱에서 거래 확인 및 관련 목적 이외의 용도로 사용하지 않습니다.
법률에 의해 요구되는 경우 : 서비스 제공자는 회원의 개인 정보에 대해 협력 및 제공 할 책임이 있습니다. 또한 누구도 회원의 개인 정보를 침해할 권리가 없습니다.
9.4 기밀 유지에 대한 약속
응용 프로그램 제공 업체는 회원, 서비스 사용자의 정보를 다른 조직이나 개인에게 공개하지 않을 것을 약속합니다. 그러나 예외적인 상황에서 응용 프로그램 제공 업체는 개인 정보를 공개해야 할 수 있습니다. 예를 들어 생명과 건강과 같은 위협을 방지하기 위해 공개해야 할 근거가 있는 경우 또는 법 집행 목적의 경우입니다. 응용 프로그램 제공 업체는 정보 보안 규칙, 개인 정보 보호 정책 및 개인 정보 보호 정책을 준수하기 위해 최선을 다합니다.
9.5 정보 보관 기간
응용 프로그램 제공 업체는 고객이 사용하는 동안 또는 고객이 사용 중에 제공된 정보를 파기하도록 요청할 때 고객이 제공한 정보를 내부 시스템에 저장합니다.
9.6 고객 개인 정보와 관련된 불만 접수 및 처리 과정
회원은 우편 또는 이메일 (hotro@tada.global)을 통해 제 3 자에게 개인 정보 공개에 대한 불만을 신청할 권리가 있습니다.
회사는 반영된 내용을 검증하기 위한 기술적, 전문적 조치를 이행할 책임이 있습니다.
고객 개인 정보 반영 처리 시간은 15 일입니다.
X. 기술적 오류에 대한 책임
응용 프로그램 제공 업체는 전체 기술 시스템의 안전과 안정성을 보장하기 위해 노력합니다. 단, 응용 프로그램 제공 업체의 과실로 인한 오작동이 발생한 경우 전체 시스템 및 혜택의 안전과 안정성을 보장하기 위해 회원을 위한 필요한 기술적 조치를 즉시 적용합니다.
응용 프로그램 제공 업체는 거래에 참여하는 회원에게 최상의 서비스 품질을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 거래 중 기술적 오류, 소프트웨어 오류 또는 기타 객관적인 오류를 감지하는 경우 서비스 사용자는 이메일 주소 : hotro@TADATruck.com 또는 대표번호: 1900636296를 통해 응용 프로그램 제공 업체에게 알려주셔야 우리는 짧은 시간에 오류를 수정할 수 있습니다. 단, 기술적 오류, 전송 오류, 소프트웨어 또는 기타 오류로 인해 회원의 고지가 응용 프로그램 제공 업체에게 도달하지 않은 경우 또는 응용 프로그램 제공 업체에 의해 오류가 발생하지 않은 경우 응용 프로그램 제공 업체는 처리에 대한 책임을 지지 않습니다.
거래의 모든 단계에서 회원은 올바른 지시를 따라야 합니다.
XI. 일반 약관
11.1 이용 약관
응용 프로그램 제공 업체의 이용 약관은 공개 게시된 날부터 유효하며 서비스 사용자가 애플리케이션에서 확인하면 효력을 발생합니다. 응용 프로그램 제공 업체는 회원의 편의를 위해 응용 프로그램 제공 업체의 활동에 맞게 규칙을 수정, 변경할 권리가 있습니다. 이러한 변경 사항은 응용 프로그램 제공 업체의 웹 사이트 및 애플리케이션에 통지됩니다. 개정 또는 수정된 법령은 변경 통지일로부터 효력이 발생합니다. 서비스 이용자가 수정된 규정 또는 변경 사항이 공표된 후에도 서비스를 계속 사용한다는 것은 서비스 이용자가 개정된 규정을 읽고 이해했으며 이에 동의했음을 의미합니다. 애플리케이션 회원은 응용 프로그램 제공 업체 서비스를 사용할 때 해당 규정을 준수할 책임이 있습니다.
11.2 약정 조건
서비스 당사자 정보 : 애플리케이션 및 응용 프로그램 제공 업체의 서비스 사용에 참여하는 모든 회원은 응용 프로그램 제공 업체가 제공한 약관을 읽고 동의했음을 의미합니다.
응용 프로그램 제공 업체 정보 : 우리는 계약에 명시된 조건과 책임을 준수하기 위해 최선을 다합니다.
11.3 기타 용어
본 이용 약관 및 계약은 베트남 법률의 적용을 받으며 이에 따라 해석됩니다. 계약과 관련하여 발생하는 모든 분쟁은 협상, 선의의 중재 및 협력을 통해 당사자에 의해 먼저 해결됩니다. 당사자가 협상 또는 조정의 형태로 해결할 수 없는 경우 분쟁은 관할 베트남 법원에서 해결됩니다.
당사자는 시스템을 통한 인증 기능을 사용하여 계약을 체결하고 구현하는 데 동의합니다. 제공된 정보에 따라 서비스 사용자 또는 권한을 위임받은 대리인의 확인 작업을 통해 서비스 사용자는 계약의 법적 유효성을 확인하고 불만이 있거나 본 계약의 가치와 관련된 소송이 있는 경우 모든 책임을 집니다.
양 당사자는이 전자적 수단을 통해 체결된 계약에서 각 당사자의 기업 인감을 사용하지 않는 것이 계약의 유효성에 영향을 미치지 않는다는 데에 동의합니다.
계약 조건 중 하나라도 베트남 법률에 따라 효력이 없는 경우에는, 해당 조건의 무효화는 베트남 법률에 다른 규칙이 있는 경우를 제외하고 나머지 계약 조건의 유효성에 영향을 미치지 않습니다.
모델 계약 및 일반 거래 조건에 대한 베트남 법률의 조항에도 불구하고 양 당사자는 본 계약의 조건에 동의합니다.
계약은 전자 형식으로 작성 및 저장됩니다. 각 당사자는 이행을 위해 계약의 전체 내용을 이해하기로 약속합니다 .